1. Заголовок
Название темы: Ваш ник - ваш клан.
Описание темы: Ники наших игроков, к которым у вас есть претензия - кратко суть претензии (Агр, оскорбление, обман и т.п.) 2. Содержание темы:
— Ваш игровой ник.
— Гильдия в которой состоите.
— Являетесь ли вы дипломатом ГИ или непосредственным участником.
— Примерное время инцидента (выясняется по имени файла со скриншотом).
— Внятное, подробное описание инцидента.
— Скриншоты в формате jpg, подтверждающие ваше описание ситуации.
Важно:
Темы со скринами в формате bmp удаляются.
Если вы обвиняете члена нашей гильдии в агрессии, то на скриншоте обязательно должен быть лог урона.
Если на вас фраг-мечи, то лог урона должен быть максимально полным, т.е. начинаться как мимнимум от строчки "вы покинули безопасную зону".
Темы со скринами выложенными не по пункту Как прикреплять изображения будут удаляться.
Всякие требования возместить моральный ущерб, потраченную аптеку, банки или откат хирки будут игнорироваться. Компенсации подлежат лишь утраченные куклы или утерянные дропом вещи. Мы возвращяем только то что соклан подобрал из вашего дропа.
Комментарии наших игроков, не несущие в себе информации, способствующей уточнению деталей инцидента удаляются с вынесением предупреждения.Форма жалобы пункт-ответ.Ответы на такие комментарии со стороны сторонних игроков также удаляются.
Срок рассмотрение жалоб 3 дня. Жалобы написанные позднее 3х дней не рассматриваются.